お顔そり美容法Ｆ22アカデミー講師会
岡山県 WATTS FACE の磯崎睦代です♪
お顔そり美容法を始める前も
始めた後も
変わらない思い
私の根本にあるもの
「お客様に喜んでいただきたい」
「お客様に綺麗になっていただきたい」
ということ。
この思いを持って
日々、頑張っています。
お客様に喜んでいただけると、
「気持ちよかったー」とか
「ここは別世界じゃ」とか
「１週間前から来るのを楽しみにしてた」とか
「生きててよかったー」とか（笑）
色々な嬉しいお言葉をいただけます♪
お客様から 私も
喜ばせていただいて
いるんですよね～🎶
とても励みにもなります(*^^*)
お顔そり美容法を始めてからの方が
こういったお言葉を
沢山いただけるようになりました。
技術の上達はもちろん
分かっていたようで
分かっていなかったかもという事
⇓
・お客様から予約・お問合せの
お電話が入った時は、
１トーン・２トーン高い声で
明るくハキハキと対応してますか？
・お客様が来店された時は、
満面の笑みで
「いらっしゃいませ～」と
お迎えをしていますか？
・お客様に細心の気配りをしてますか？
・店内は寒くないですか～とお聞きし、
温かい御茶でもお出ししていますか？
・初めてのお客様は、
緊張されているので、
施術内容を分かり易くお伝えし、
優しい笑顔でカウンセリングをしていますか？
・施術に入る前は、
お手洗いは大丈夫ですか？と聞いてますか？
・椅子・ベットにお通しした時に、
履物を揃えてあげてますか？
・お客様のお肌に触れる時は
優しくお声掛けをしてますか？
・毎朝出勤時に、爪やすりで、
爪のケアをしてますか？
等など、、、、、
（スマイルフェイス社長のブログから抜粋）
これらのことも
学べたおかげだと思います。
おもてなしの心も
学んでいます‼
お問い合わせは お気軽に～(^^)/
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