お顔そり美容法Ｆ22シェービングスクール講師会

岡山県WATTS FACEの磯崎睦代です♪

 

２０１６年の１０月に

初めて１００人達成して

リビックの児玉さんが

１００人達成の盾を

わざわざ持ってきてくださいました♪

次の月の１１月は

１００人の来店ならず

１２月になんとか１０３人と

１００人を超えました。

 

が、２０１７年に入ると

ガタンと来店人数が減っていました。

 

この時期は、

体調を崩される方が多く

急なキャンセルや変更が

多いという事もありますが、

１月、２月の閑散期

完全に舐めてました。

 

４月で盛り返したものの

５月にはまた１００人を

きってしまい

お客様に１００人

毎月続けてご来店いただく事の

難しさを痛感しました。

 

１００人達成の盾を

いただいたのに

こんな事でいいのだろうか・・・

 

と思い

次の目標を

毎月１００人の来店を一年間続ける

 

に決めました‼

 

１００人来店いただくには

どうしたらよいのだろう？

と意識して考えるようになりました。

 

1月、2月の閑散期を

乗り越えなければ

一年間毎月１００人は

達成できません。

 

１２月と１月を比べると

約４０人近くも違います。

 

という事は・・・

単純な考え方ですが

２０１７年の１２月を

１４０人のお客様に

来ていただければ

次の年の１月は

１００人の来店が見込める

と考えました。

 

１４０人

またまたとてつもない数字です💦

ですが、

一日　５～６人のお客様を

施術すれば達成できます。

 

それに毎日これだけのお客様が

来てくだされば

主人のアシスタントをあまりしなくても

お顔そりに集中できる♪

考えただけで楽しい🎶

 

それには、やはり集客が必要と

この年は、４月、６月、８月、９月に

５０００枚づつ広告を入れました。

（↑セミオーダーチラシから

違うチラシに変更してみました。

友達が作ってくれました）

 

広告をうって

集客をしただけでは

すぐに失客に繋がります。

 

ご来店いただいたお客様に

リピートしていただかなければ

意味がありません。

 

次回予約をしていただけるよう

声かけをしたり、

より丁寧な施術を

心掛けるようにしました。

 

お客様にお店の事を

忘れられないように

月に一回ですが

ラインで

お休みや予約状況などを

お知らせするようにもしました。

 

これらを続けて

２０１7年の６月から

２０１８年の５月の

一年間　毎月１００人の来店

の目標を達成できました＼(^o^)／

１月は、思っていた通り来店数が

約３０人減っていましたが、

１２月に１４０人近くの来店があったので

１００人超える事が出来ました。

 

色々とやっているように思えますが、

結局は、集客して

お客様にリピートしていただく

ことが大切なんだ

という事が分かりました。

 

こんな風に考えれるように

なったのもアカデミーで

経営の事も

勉強できたからだと思います。

 

＊集客の仕方が分からない

＊お客様にリピートしていただけない。

などでお悩みの方

 

集客も一緒に学びませんか(^^)/

 

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